한쪽만 들리는 에어팟? 충전 안됨 소리 끊김 현상 완벽 해결 가이드

한쪽만 들리는 에어팟? 충전 안됨 소리 끊김 현상 완벽 해결 가이드

 

에어팟을 사용하려는데 한쪽 유닛이 충전되지 않거나 소리가 나오지 않아 당황하신 적이 있으신가요? 비싼 가격만큼 기대치도 높은 기기인 만큼 갑작스러운 고장은 사용자에게 큰 스트레스를 줍니다. 하지만 서비스 센터를 방문하기 전에 집에서 간단히 시도해볼 수 있는 해결 방법들이 많습니다. 에어팟 충전 안됨 소리 문제를 해결하기 위한 단계별 자가 진단 및 조치 요령을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 충전 안됨 증상 확인
2. 충전 접점 청소 및 이물질 제거
3. 케이스 및 케이블 상태 점검
4. 에어팟 초기화 및 재설정 방법
5. 소프트웨어 업데이트 및 설정 확인
6. 하드웨어 결함 판단 기준

에어팟 충전 안됨 증상 확인

문제를 해결하기 위해서는 먼저 정확한 증상을 파악해야 합니다. 에어팟의 충전 불량은 크게 세 가지 유형으로 나뉩니다.

• 한쪽 유닛만 충전되지 않음: 주로 접촉 불량이나 특정 유닛의 배터리 노후화로 발생합니다.
• 본체(케이스) 자체가 충전되지 않음: 외부 전원 공급 장치나 케이블의 문제일 가능성이 높습니다.
• 완충 표시가 뜨지만 소리가 안 들림: 하드웨어 연결은 되었으나 소프트웨어 오류나 블루투스 신호 간섭이 원인입니다.

충전 접점 청소 및 이물질 제거

에어팟은 매일 귀에 꽂고 생활하는 기기이기에 귀지, 먼지, 땀 등의 이물질이 충전 단자에 쌓이기 쉽습니다. 이는 가장 흔한 충전 안됨의 원인입니다.

• 유닛 하단 금속 테두리 청소: 에어팟 유닛 아래쪽의 은색 금속 부분을 마른 면봉이나 부드러운 천으로 닦아줍니다.
• 케이스 내부 안쪽 접점 확인: 케이스 안쪽 깊숙한 곳에 있는 충전 핀을 확인하세요. 이물질이 보인다면 바람을 불어 제거하거나 면봉에 소량의 에탄올을 묻혀 조심스럽게 닦아냅니다.
• 주의사항: 날카로운 금속 도구(바늘, 핀 등)를 사용하면 충전 핀이 휘거나 코팅이 벗겨져 영구적인 손상을 입을 수 있습니다.

케이스 및 케이블 상태 점검

유닛의 문제가 아니라면 전력을 공급하는 액세서리들을 살펴봐야 합니다.

• 라이트닝 또는 USB-C 케이블 점검: 다른 기기에 연결하여 케이블이 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 단선되거나 피복이 벗겨진 곳이 없는지 살핍니다.
• 충전 어댑터 교체: PC의 USB 포트보다는 가급적 정품 어댑터를 사용하여 벽면 콘센트에 직접 연결해 봅니다.
• 무선 충전 모델 확인: 무선 충전 모델의 경우 충전 패드의 중앙에 정확히 위치했는지, 케이스 두께가 너무 두껍지는 않은지 확인합니다.

에어팟 초기화 및 재설정 방법

물리적인 청소로 해결되지 않는다면 시스템을 공장 출하 상태로 되돌리는 초기화가 가장 확실한 해결책이 될 수 있습니다.

1. 기기 지우기: 연결된 아이폰이나 아이패드의 설정 > 블루투스 메뉴에서 사용 중인 에어팟 옆의 'i' 아이콘을 누르고 '이 기기 지우기'를 선택합니다.
2. 케이스 넣기: 양쪽 에어팟 유닛을 모두 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 엽니다.
3. 버튼 누르기: 케이스 뒷면의 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
4. 상태등 확인: 케이스 내부 또는 전면의 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 흰색으로 변할 때까지 기다립니다.
5. 재연결: 뚜껑을 연 채로 스마트폰 가까이 가져가 화면에 뜨는 안내에 따라 다시 페어링합니다.

소프트웨어 업데이트 및 설정 확인

충전은 되는데 소리가 안 들리는 경우에는 소프트웨어적인 접근이 필요합니다.

• 최신 펌웨어 유지: 에어팟은 별도의 업데이트 버튼이 없습니다. 아이폰과 연결된 상태에서 케이스에 넣고 충전 중일 때 자동으로 업데이트가 진행됩니다.
• 오디오 밸런스 점검: 설정 > 손쉬운 사용 > 오디오/시각 효과 메뉴에서 왼쪽과 오른쪽의 음량 밸런스가 한쪽으로 치우쳐 있지 않은지 확인합니다.
• 착용 감지 기능: '자동 착용 감지' 기능을 껐다가 다시 켜보세요. 센서 오작동으로 인해 귀에 꽂은 것을 인식하지 못할 때 소리가 나지 않을 수 있습니다.

하드웨어 결함 판단 기준

위의 모든 조치를 취했음에도 불구하고 문제가 지속된다면 기계적인 결함일 확률이 높습니다.

• 배터리 수명 종료: 에어팟을 2년 이상 사용했다면 리튬 이온 배터리의 성능이 저하되어 충전을 유지하지 못할 수 있습니다.
• 침수 및 충격: 외부 충격으로 내부 회로가 끊어졌거나, 습기가 침투하여 부식된 경우 자가 수리가 불가능합니다.
• 애플 지원 문의: 일련번호를 확인하여 보증 기간 내에 있는지 체크하고, 공인 서비스 센터(Apple Support)를 예약하여 전문가의 진단을 받아야 합니다.

에어팟 충전 안됨 소리 문제는 대부분 단순한 접촉 불량이나 소프트웨어 일시 오류인 경우가 많습니다. 주기적으로 충전 단자를 청소해주고, 문제가 발생했을 때 당황하지 말고 초기화 단계를 거친다면 대부분의 증상을 해결할 수 있습니다. 기기를 청결하게 유지하는 습관이 에어팟의 수명을 늘리는 가장 좋은 방법입니다.